Prozessautomatisierung
Bestellprozesse automatisieren — Von der Bedarfserkennung bis zur Lieferung
Material geht zur Neige, eine Nachbestellung muss raus. Eine Bestellbestätigung kommt rein und muss abgeglichen werden. Ein Liefertermin verschiebt sich und das Team muss informiert werden. Alles davon folgt festen Regeln — und alles davon lässt sich automatisieren.
Typische Herausforderungen
- Bemerkt Ihr Team zu spät, dass Material zur Neige geht — weil die Bestandsüberwachung manuell läuft und erst nachgeschaut wird, wenn es schon eng wird?
- Gehen Bestellbestätigungen unter oder werden nicht systematisch abgeglichen, sodass unklar ist, was bestellt ist und was noch aussteht?
- Wächst Ihr Bestellvolumen, aber der Prozess bleibt ein manueller Aufwand, der mit jedem Produkt und jedem Lieferanten mehr Zeit kostet?
Das Problem
In vielen Unternehmen werden Bestellungen manuell ausgelöst: Jemand merkt, dass etwas fehlt, schreibt eine E-Mail an den Lieferanten, wartet auf die Bestätigung und trägt den Liefertermin irgendwo ein. Wenn die Bestätigung nicht kommt, wird nachgefragt — oder es wird vergessen. Wenn sich der Liefertermin verschiebt, erfährt das Team erst, wenn die Ware nicht da ist.
Was wir machen
Wir automatisieren den Bestellprozess von der Bedarfserkennung bis zur Lieferverfolgung. Wenn ein Mindestbestand unterschritten wird, löst das System automatisch eine Nachbestellung aus — an den richtigen Lieferanten, mit den richtigen Mengen, auf Basis der Regeln, die Sie definieren. Eingehende Bestellbestätigungen werden automatisch verarbeitet und mit der ursprünglichen Bestellung abgeglichen. Liefertermine werden getrackt, und wenn sich etwas verschiebt, wird das Team automatisch informiert.
Wie es funktioniert
Bedarf wird erkannt
Ein Mindestbestand wird unterschritten oder ein geplanter Bedarf steht an. Das System erkennt das automatisch auf Basis Ihrer definierten Schwellenwerte.
Bestellung wird ausgelöst
Das System erstellt die Bestellung und sendet sie an den Lieferanten — oder stellt sie zur Freigabe bereit, je nach Ihren Regeln. Eingehende Bestätigungen werden automatisch abgeglichen.
Lieferung wird verfolgt
Liefertermine werden getrackt. Wenn sich etwas verschiebt oder eine Bestätigung ausbleibt, wird automatisch nachgefasst oder die zuständige Person informiert.
Und mit KI geht noch mehr
Die Automatisierung steuert den Prozess nach festen Regeln. Aber wenn Sie zusätzlich wissen wollen, wie sich Preise entwickeln, welche Lieferanten zuverlässiger sind oder wann der beste Zeitpunkt für eine Bestellung ist, kommt KI ins Spiel.
Häufige Fragen
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Bereit für den nächsten Schritt?
Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie wir diesen Prozess für Sie automatisieren können.